HVA FOLK LURER MEST PÅ:

Hvordan velger jeg riktig størrelse for hundens strikkeantrekk?

For å sikre den perfekte passformen for hundens strikkeantrekk, har vi utviklet en omfattende størrelsesguide. Du finner guiden her

Våre størrelser er basert på centimeter og hunderaser. Vi anbefaler å velge størrelse basert på hundens rase. Hvis din hunds rase ikke er oppført, foreslår vi å finne en hund som ligner i størrelse og velge den tilsvarende størrelsen. 

Vi setter stor pris på din tilbakemelding, og vi har som mål å utvide størrelsesguiden vår til å inkludere alle hunderaser i fremtiden. Hvis hundens rase ikke er oppført, kan du kontakte oss på support@dogknit.shop og gi oss beskjed om den perfekte størrelsen for din hund. Vi legger den gjerne til i listen vår. 

Husk, for å være helt sikker på passformen, bør du alltid referere til målene i centimeter.  

Hvilke materialer brukes i deres strikkede hundeantrekk?

De spesifikke materialene som brukes, er tydelig oppgitt på hver produktside under "Materialer og bruk." Vennligst se denne seksjonen for detaljert informasjon om materialene som er benyttet.

Det er viktig å merke seg at garnet som brukes, kan variere fra produkt til produkt for å sikre best mulig passform og komfort for ulike design og stiler. For de som bruker våre digitale oppskrifter, gir vi navnet og informasjonen om garnet som brukes i hver oppskrift.  

For å oppnå best mulig resultat og opprettholde konsistens, anbefaler vi sterkt å bruke det garnet som er spesifisert i oppskriften. Dette vil bidra til å sikre ønsket passform og utseende.  

Er deres hundeantrekk maskinvaskbare?

Maskinvaskbarheten til våre hundeantrekk avhenger av de spesifikke materialene som er brukt i hvert plagg. Vi anbefaler å sjekke seksjonen "Materialer og bruk" på produktsiden for detaljert vaskeinstruksjon for det aktuelle produktet. 

For hjemmestrikkede plagg laget av bomull, polyester eller lin, kan du vanligvis bruke maskinens normale vaskeprogram ved temperaturer mellom 30 og 60 grader. Det er imidlertid viktig å følge de spesifikke vaskeinstruksjonene som er oppgitt for materialet i ditt plagg. 

For våre digitale oppskrifter finner du vaskeinstruksjoner for garnet i informasjonsseksjonen. Disse instruksjonene er spesielt anbefalt for det aktuelle plagget. Å følge disse retningslinjene vil bidra til å sikre lang levetid og riktig stell av dine strikkede hundeantrekk.  

Tilbyr dere personaliserte alternativer?

For øyeblikket må vi dessverre informere om at vi ikke tilbyr tilpasninger eller personaliserte alternativer for våre ferdige strikkeprodukter. Vi har imidlertid et alternativt forslag som kanskje kan dekke dine behov.

Hvis du er interessert i å tilpasse våre design eller legge til en personlig touch på plaggene, anbefaler vi å kjøpe våre digitale oppskrifter. Disse oppskriftene gir trinnvise instruksjoner for å strikke det ønskede produktet selv. Med hjelp av våre digitale mønstre kan du enten ta opp strikking som en hobby eller få hjelp fra en strikkekyndig venn for å realisere dine tilpasningsidéer.

Ved å bruke våre digitale oppskrifter får du fleksibiliteten til å skape unike variasjoner og tilpasse designene etter dine egne preferanser. Vi tror dette alternativet vil gi deg muligheten til å lage noe virkelig spesielt for din kjære firbeinte venn.

Hvis du lager dine egne versjoner av våre design, tagg oss gjerne på sosiale medier! @dogknit.shop eller #dogknit

Hvordan får jeg tilgang til de digitale strikkeoppskriftene etter kjøpet?

Etter at kjøpet er fullført, blir de digitale strikkeoppskriftene sendt til e-postadressen du oppga under utsjekk. Oppskriftene leveres i PDF-format, noe som sikrer enkel tilgang på ulike enheter og plattformer.

Vi ber om at du har litt tålmodighet og gir det noen minutter før e-posten med oppskriftene dukker opp i innboksen din. Hvis du ikke finner e-posten, anbefaler vi at du sjekker spam- eller søppelpostmappen, da e-poster av og til kan havne der.

Hvis du har problemer med å få tilgang til eller motta de digitale strikkeoppskriftene, ikke nøl med å kontakte vårt supportteam. Vi er her for å hjelpe deg og sørge for at du får en smidig og hyggelig strikkeopplevelse.

Hvilket ferdighetsnivå er strikkeoppskriftene designet for?

Våre strikkeoppskrifter er nøye designet for å imøtekomme strikkere på alle ferdighetsnivåer. For å gjøre det enkelt, inkluderer hver produktside informasjon om anbefalt ferdighetsnivå for den aktuelle oppskriften. Vi bruker et stjernerangering-system fra 1 til 5, der 1 representerer prosjekter for nybegynnere, og 5 er for avanserte eller eksperter.

Vi ønsker at strikking skal være tilgjengelig for alle, uansett erfaring eller kunnskap. Ved å tilby et bredt spekter av ferdighetsnivåer, jobber vi for å møte behovene og ønskene til alle strikkere, enten de nettopp har startet sin strikkereise eller har mange års erfaring.

Utforsk vår kolleksjon av strikkeoppskrifter og velg de som passer til ditt nåværende ferdighetsnivå. Dette sikrer en givende og morsom strikkeopplevelse når du skaper vakre, håndlagde plagg til dine firbeinte venner.

Stjernerangering-system:  
⭐️ Nybegynner  
⭐️⭐️ Litt øvet  
⭐️⭐️⭐️ Erfaren  
⭐️⭐️⭐️⭐️ Avansert  
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ekspert

Kan jeg selge produkter laget fra strikkeoppskriftene jeg kjøper?

Vi setter pris på din interesse for våre strikkeoppskrifter, og vi forstår ønsket om å dele dine kreasjoner med andre. Det er imidlertid visse begrensninger knyttet til kommersiell bruk av våre strikkeoppskrifter.

For å presisere: det er ikke tillatt å selge produkter laget fra DogKnit sine kjøpte oppskrifter med hensikt å tjene penger. Vi ber om forståelse og etterlevelse av denne policyen.

Selv om salg av produkter laget fra våre oppskrifter ikke er tillatt, oppfordrer vi deg til å vurdere alternative muligheter. Du kan for eksempel bruke garnet til andre prosjekter eller gi ferdige produkter som gaver til venner, familie eller veldedige organisasjoner. På denne måten kan du fortsatt nyte prosessen med strikking og bidra til noe meningsfylt.

For ytterligere informasjon om spesifikke bruksrettigheter, anbefaler vi at du ser under seksjonen "Bruksrettigheter"
Har du flere spørsmål eller bekymringer, står vårt supportteam klare til å hjelpe deg.

Er det noen restriksjoner på deling eller distribusjon av de digitale strikkeoppskriftene?

Ja, det er restriksjoner på deling eller distribusjon av de digitale strikkeoppskriftene du har kjøpt. Oppskriftene er kun ment for personlig bruk, og deling eller distribusjon uten riktig tillatelse er ikke tillatt.

Vi ber om at du respekterer opphavsretten og de immaterielle rettighetene som er knyttet til våre strikkeoppskrifter. Dette betyr at du ikke skal dele de digitale filene med andre som ikke har kjøpt dem direkte fra DogKnit. Ved å følge disse retningslinjene bidrar du til bærekraften og den fortsatte tilgjengeligheten av våre strikkeoppskrifter.

Vi oppfordrer deg til å dele dine strikkeprosjekter og erfaringer med andre, men vi ber deg om å gjøre dette ved å vise frem de ferdige produktene i stedet for å distribuere selve oppskriftsfilene. På denne måten kan du inspirere og engasjere andre strikkere samtidig som du respekterer skaperens rettigheter og støtter vårt arbeid videre.

Hvis du har spesifikke spørsmål eller bekymringer angående deling eller distribusjon av våre strikkeoppskrifter, er du velkommen til å kontakte vårt supportteam. Vi er her for å hjelpe deg og gi ytterligere avklaring om bruksrettighetene som gjelder for våre digitale strikkeoppskrifter.

Er strikkeoppskriftene tilgjengelige på forskjellige språk?

For øyeblikket er våre strikkeoppskrifter tilgjengelige på norsk og engelsk. Som en ny bedrift har vi hovedsakelig fokusert på disse to språkene for å nå et bredt publikum. Vi forstår imidlertid at det kan være etterspørsel etter andre språk, og vi er åpne for å utvide språkvalgene våre i fremtiden.

Etter hvert som virksomheten vokser, og vi mottar tilbakemeldinger og ønsker fra våre kunder, vil vi ta nødvendige steg for å tilby strikkeoppskrifter på flere språk. Målet vårt er å skape en mangfoldig og inkluderende opplevelse for strikkere over hele verden.Vi setter pris på din forståelse og tålmodighet mens vi jobber mot å utvide språktilgjengeligheten for våre oppskrifter. 

Følg med på fremtidige oppdateringer, ettersom vi planlegger å tilby et større utvalg av språk for å imøtekomme behovene til vårt globale strikkefellesskap.

Tilbyr dere veiledninger eller ressurser for å støtte kunder som bruker strikkeoppskriftene?

Absolutt! Vi er glade for å kunne dele at vi har spennende planer på vei for å tilby omfattende støtte til kundene våre som bruker strikkeoppskriftene våre.

Som en del av denne reisen er vi forpliktet til å bygge opp et rikt bibliotek med detaljerte videotutorials og ressurser som hjelper deg med å bruke oppskriftene våre på best mulig måte. Disse veiledningene vil gi trinnvis instruksjon og nyttige tips for å forbedre strikkeopplevelsen din.

I tillegg ønsker vi å skape et sterkt fellesskap av strikkere. Vi planlegger å lansere nyhetsbrev og opprette en livlig Facebook-gruppe eksklusivt for kundene våre. Disse plattformene vil være steder for å dele innsikt, tips, triks og personlige strikkehistorier. Det er en mulighet for kundene våre til å engasjere seg med hverandre og få verdifulle innspill fra teamet vårt.

Vi setter stor pris på fellesskapet vårt og ser frem til å gi deg de ressursene og støtten du trenger for å få mest mulig ut av strikkereisen din. Følg med for oppdateringer etter hvert som vi utvider tilbudene våre.

Er det behov for ekstra materialer eller verktøy for å fullføre strikkeprosjektene?

For hvert strikkeprosjekt er nødvendige materialer og verktøy tydelig oppført på produktsiden. I de fleste tilfeller trenger du kun strikkepinner i anbefalt størrelse og den spesifiserte mengden garn. Disse grunnleggende forsyningene er essensielle for å starte og fullføre prosjektet med suksess.

For å sikre en sømløs strikkeopplevelse gir vi all nødvendig informasjon om ekstra materialer eller verktøy som kreves før du kjøper strikkeoppskriftene. Dette gjør det mulig for deg å forberede deg og samle alt du trenger for å komme i gang med prosjektet.

Vi forstår viktigheten av detaljer, og vi streber etter å gi klar og presis informasjon om eventuelle supplerende materialer eller verktøy som er nødvendige for hvert strikkeprosjekt. Ved å sjekke produktsiden får du en fullstendig oversikt over kravene for å fullføre din valgte strikkeoppskrift.

Kan jeg be om hjelp eller avklaring hvis jeg har spørsmål mens jeg strikker fra oppskriftene?

Absolutt! Vi er her for å støtte deg gjennom hele strikkereisen din, selv om vi ikke kan gi fysisk hjelp. Vårt mål er å sikre at strikkeoppskriftene våre er så tydelige og forståelige som mulig. Samtidig forstår vi at spørsmål eller usikkerheter kan oppstå, og vi er forpliktet til å svare på dem raskt. 

Vi setter stor pris på din tilbakemelding og ønsker å gi deg best mulig hjelp. Vårt dedikerte team på fire personer jobber hardt for å besvare henvendelsene dine og gi den veiledningen du trenger. Vi ber om forståelse mens vi jobber for å svare på alle spørsmål så raskt som mulig. 

For å få hjelp eller avklaring har du to alternativer: 
1. Du kan sende oss en e-post på help@dogknit.shop, inkludert relevante bilder som kan bidra til å forstå og løse problemet ditt. 
2. Alternativt kan du kontakte oss via vår Facebook-gruppe

Din tilbakemelding og dine spørsmål er uvurderlige for oss, da de hjelper oss med å forbedre strikkeoppskriftene våre. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre nødvendige endringer og oppdateringer basert på dine innspill. Alle oppdateringer av oppskrifter finner du her.

Tusen takk for din tålmodighet og tillit til DogKnit. Vi er dedikert til å støtte deg på alle trinn av strikkeprosjektene dine.